• WEBSHOP
  • UNIEK SAMENGESTELD ASSORTIMENT
  • FYSIEKE WINKEL

4.9


    Verzenden & retourneren

    LEVERTIJD

    Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Bestellingen worden doorgaans binnen 3-5 werkdagen verzonden.

    Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van je bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

    Levertijd verlichting Good & Mojo en It's about Romi
    De verlichting word rechtstreeks van de leverancier naar u toe verzonden. Wij kunnen helaas ons voorraad systeem niet koppelen aan die van hun. Uit ervaring weten wij dat hun voorrraad altijd hoog is en dat de levering 9 van de 10 keer binnen een week geschied. Tijdens beursseizoenen en net nieuwe collectie kan de levertijd wel langer zijn omdat er dan gewoonweg veel orders worden geschreven. De levertijd is dan meestal max 5 weken. Wil je van tevoren weten of een lamp op voorraad is voordat je het koopt. Stuur dan een email naar: [email protected]

    Levertijd stempels Cats on Appletrees
    Ondertussen heeft het merk Cats on Appletrees een over de 600 stempels. Wij hebben behoorlijk wat op voorraad maar niet alles. De nieuwste collectie hebben wij meestal op voorraad of staat als een PRE-ORDER in de webshop (levertijd ca 2-3 weken). Wij bestellen iedere 2-3 weken bij Cats on Appletrees. Daarom bieden wij alle stempels aan die zij verkopen aan met een label: levertijd 3 weken. Uiteraard als wij ze gewoon in huis hebben word alles gelijk verzonden. Wij streven ernaar om in 2021 alle stempels met een voorraad van 3 stuks per item in huis te hebben.

    Retourneren

    Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

    Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

    Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via [email protected] wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

    Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
     

    Product ruilen?
    Wil je je product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kan hiervoor contact opnemen met [email protected]. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.
     

    Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

    Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0

    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »